JAKARTA, staging.sriwijayaterkini.co/ – Dalam upaya mempercepat transformasi digital dan mewujudkan Palembang sebagai kota cerdas (smart city), Wali Kota Palembang Ratu Dewa bersama Wakil Wali Kota Prima Salam dan jajaran Pemerintah Kota Palembang melakukan kunjungan kerja ke Jakarta Smart City (JSC) yang berlokasi di Gedung Balai Kota Provinsi DKI Jakarta, Rabu (14/1/2026).
Kunjungan ini menjadi momentum penting bagi kedua pemerintah daerah untuk saling bertukar pengetahuan dan pengalaman, khususnya dalam pengembangan teknologi informasi dan komunikasi (TIK) guna meningkatkan kualitas pelayanan publik yang lebih efektif, transparan, dan responsif terhadap kebutuhan masyarakat.
Pemerintah Kota Palembang secara khusus ingin mempelajari berbagai praktik terbaik (best practices) yang telah diterapkan oleh Pemerintah Provinsi DKI Jakarta dalam membangun ekosistem kota cerdas yang terintegrasi. Jakarta dinilai berhasil mengoptimalkan pemanfaatan teknologi digital untuk mendukung tata kelola pemerintahan yang modern dan berbasis data.
Rombongan Pemkot Palembang disambut langsung oleh Kepala Dinas Komunikasi, Informatika, dan Statistik (Diskominfotik) DKI Jakarta, Budi Awaludin. Dalam sesi pemaparan, Budi menjelaskan secara komprehensif strategi transformasi digital yang telah dijalankan Jakarta selama beberapa tahun terakhir.
Ia memaparkan penguatan integrasi data antar perangkat daerah, pengembangan sistem informasi berbasis open data, serta pemanfaatan teknologi digital untuk mendukung pengambilan kebijakan berbasis data (data-driven policy). Menurutnya, integrasi data menjadi kunci utama dalam mewujudkan layanan publik yang cepat dan tepat sasaran.
Salah satu sorotan utama dalam kunjungan ini adalah pengenalan aplikasi super Jakarta Kini (JAKI). Aplikasi ini mengintegrasikan berbagai layanan publik, mulai dari pelaporan warga, informasi lalu lintas, layanan kesehatan, perpajakan, hingga pengaduan masyarakat dalam satu platform digital. JAKI disebut sebagai tulang punggung digitalisasi pelayanan publik di Jakarta dan telah meraih berbagai penghargaan, baik di tingkat nasional maupun internasional.
Wali Kota Palembang Ratu Dewa menyampaikan apresiasinya atas sambutan hangat dari jajaran Pemerintah Provinsi DKI Jakarta serta keterbukaan dalam berbagi pengalaman dan pengetahuan. Ia menegaskan bahwa kunjungan ini bukan sekadar studi banding, melainkan langkah awal untuk membangun kolaborasi konkret antar daerah.
“Kami melihat banyak hal yang bisa diadopsi dan disesuaikan dengan kebutuhan Kota Palembang. Kolaborasi ini diharapkan dapat memperkuat percepatan Palembang sebagai kota berbasis smart city, dengan pelayanan publik yang semakin efektif, efisien, dan berbasis digital,” ujar Ratu Dewa.
Lebih lanjut, Ratu Dewa menekankan pentingnya membangun sistem informasi yang tidak hanya canggih secara teknologi, tetapi juga mampu menjawab kebutuhan riil masyarakat. Saat ini, Pemkot Palembang tengah mengembangkan sejumlah inisiatif digital, seperti sistem informasi pelayanan terpadu, dashboard monitoring pembangunan, serta aplikasi pelaporan masyarakat yang direncanakan akan terintegrasi dalam satu platform digital.
Sementara itu, Wakil Wali Kota Palembang Prima Salam menambahkan bahwa kunjungan ini juga menjadi ajang strategis untuk memperkuat jejaring antar pemerintah daerah dalam menghadapi tantangan era digital.
“Kami ingin belajar dari Jakarta tentang bagaimana membangun sinergi antar OPD, memanfaatkan data secara optimal, serta menciptakan inovasi digital yang benar-benar berdampak langsung bagi warga,” katanya.
Kunjungan kerja ini diakhiri dengan sesi diskusi interaktif dan peninjauan langsung ke pusat komando Jakarta Smart City Lounge. Di lokasi tersebut, rombongan Pemkot Palembang melihat secara langsung sistem pemantauan kota yang berjalan secara real-time, mulai dari pengawasan lalu lintas, pengelolaan kebencanaan, hingga respons cepat terhadap laporan masyarakat.
Dengan semangat kolaborasi dan komitmen terhadap inovasi digital, sinergi antara Palembang dan Jakarta diharapkan dapat menjadi model pengembangan smart city yang berkelanjutan di Indonesia, sekaligus mendorong peningkatan kualitas hidup masyarakat melalui layanan publik yang lebih modern dan berbasis teknologi.
